Política de Devolución: Cómo Cambiar o Devolver Productos
En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos un proceso sencillo y claro para cambios y devoluciones, garantizando que puedas solucionar cualquier inconveniente de forma rápida y segura.
¿Dónde y cómo podés realizar la devolución o el cambio?
Contás con dos opciones para gestionar la devolución o el cambio de tus productos:
- En nuestro showroom: Solo necesitás presentar el ticket de compra o cambio para que podamos asistirte directamente.
- Desde tu domicilio: Podés enviarnos un correo a [email protected]. Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar los pasos siguientes.
Esta flexibilidad te permite elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades y comodidad.
Plazos para realizar devoluciones
Es importante tener en cuenta que las devoluciones solo pueden realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. Este plazo es fundamental para poder procesar el cambio o la devolución de forma efectiva.
Requisitos para la devolución o cambio
Para que la gestión sea exitosa, asegurate de cumplir con los siguientes puntos:
- Presentar el producto en buen estado, sin uso y en su embalaje original.
- Contar con el ticket o comprobante de compra.
- Respetar el plazo de 15 días para solicitar la devolución.
¿Qué pasa después de solicitar la devolución?
Una vez que recibamos tu solicitud, nuestro equipo evaluará el producto y se comunicará con vos para coordinar la devolución o cambio, ofreciéndote la mejor solución posible.
Beneficios de nuestra política de devolución
- Transparencia: Sabés exactamente cómo y dónde gestionar tu devolución.
- Rapidez: Respuesta ágil desde nuestro equipo para ayudarte.
- Comodidad: Podés optar por hacer todo desde tu casa o acercarte a una tienda.
En caso de dudas o consultas adicionales, no dudes en comunicarte con nosotros. Queremos que tu experiencia de compra sea plena y sin complicaciones.
Recordá que una política de devolución clara y accesible es fundamental para tu tranquilidad al comprar. Aprovechá esta ventaja y disfrutá de nuestras ofertas con confianza.